Опрос тысячи предприятий показал, что большинство довольно облачными вычислениями, но нужно ужесточить контроль за пустыми тратами, которые наблюдаются в трети облачных реализаций.

И руководители, и работающие под их началом специалисты все больше свыкаются с необходимостью применения облачных вычислений у них на предприятиях, а безопасность перестала быть таким камнем преткновения, каким она была еще пару лет назад. Тем не менее, корпоративное облако все еще остается неконтролируемой территорией. ИТ-лидерам нужно взять на себя руководство в таких вопросах, как централизация сервисов, брокерские услуги в облачной сфере, сокращение неоправданных расходов на облака и продвижение культуры DevOps.

Таковы результаты недавнего опроса на тему облачных услуг, проведенного компанией RightScale среди 1002 директоров, руководителей отделов и специалистов из различных отраслей. Этот опрос показал, что повсеместно снизилось количество проблем, связанных с облаками, за исключением вопросов управления и контроля, в которых трудности остались на прежнем уровне, как сообщают авторы доклада. В этом году первое место в списке трудностей разделили поровну такие проблемы, как потребность в узкоспециализированных знаниях, безопасность и расходы на облака — к серьезным задачам их причислили 25% респондентов.

При этом степень беспокойства о безопасности на самом деле снизилась до 25% по сравнению с 29% в прошлом году, как выяснилось по результатам опроса. Даже в рядах центральных ИТ-отделов на предприятиях, которые обычно несут самую большую ответственность за безопасность, наметилось значительное смягчение опасений, связанных с безопасностью, по сравнению с показателями этой же группы опрошенных за несколько прошлых лет.

Ситуация с нехваткой ресурсов и специализированных знаний, признанная самой большой трудностью в 2016 г., в этом году также улучшилась: только 25% считают ее серьезным поводом для беспокойства, что существенно меньше, чем ранее зафиксированные 32%. Уровень проблем, связанных с расходами на облака, незначительно упал с 26 до 25%.

Результаты опроса по-прежнему демонстрируют разобщение в вопросах управления облаком. Произошел сдвиг в сторону централизации, в результате которого все больше центральных ИТ-отделов расширяют свои полномочия в облаке. Они относят к своим обязанностям подбор публичных облаков (65%), принятие решений и консультации касательно приложений, которые нужно перенести в облако (63%), и подбор частных облаков (63%). По данным RightScale, им все чаще поручают комплектование гибридного портфеля обслуживаемых облаков. Главным приоритетом для центральных ИТ-отделов является применение гибридных облаков (50% сейчас против 39% в 2016 г.).

Тем не менее, существует большой разрыв между мнением центральных ИТ-отделов и мнением бизнес-подразделений, работу которых они поддерживают. Опрошенные специалисты бизнес-подразделений менее склонны наделять центральные ИТ-отделы полномочиями для подбора публичных облаков (41%), принятия решений и консультаций касательно приложений, которые нужно перенести в облако (45%), и подбора частных облаков (38%).

Невзирая на это разобщение, отмечают авторы доклада, 7 из 10 (70%) опрошенных уже «определились с тем, чего они хотят добиться с помощью облака» — а это больше, чем 63% в 2016 г. У большинства (53%) теперь есть план-график для внедрения облачных стратегий, и их количество возросло по сравнению с 48% в 2016 г. На предприятиях также появилось больше уверенности в том, какие приложения перенести в облако.

В то же время, существует несколько сфер управления, в которых предприятиям не удалось продвинуться, в том числе в политиках затрат (39%), утверждения проектов (37%) и обеспечения надежности и аварийного восстановления (36%).

Управление финансовыми ресурсами, выделяемыми на облака, также дается с трудом. Авторы опроса сделали заключение, что пользователи облаков недооценивают объемы «пустых трат». Опрошенные оценивают такие растраты на уровне 30%, в то время как в RightScale подсчитали, что фактический их уровень находится в диапазоне 30-45%. Таким образом, по крайней мере треть абонементов на облачные сервисы регулярно обновляются, но не используются.

«Лишь малая часть компаний предпринимает решительные действия для оптимизации расходов на облака, например, закрывает неиспользуемые рабочие нагрузки или выбирает менее дорогие облака или регионы, — утверждают авторы опроса. — Здесь прослеживается возможность для рационализации и повышения экономии».

Значимость тщательного управления в будущем только возрастет, учитывая тот факт, что корпоративные облачные среды становятся все более изощренными и, так или иначе, более сложными. Пользователи облаков запускают свои приложения в среднем в четырех облаках, и еще с четырьмя экспериментируют. Доля предприятий, чья стратегия подразумевает применение нескольких облаков одновременно, выросла до 85% (82% в 2016 г.), при этом 58% (по сравнению с 55% ранее) планируют перейти на гибридный вариант. Также наметился рост количества предприятий, намеревающихся использовать несколько публичных облаков — с 16 до 20%.

Компании теперь к тому же выполняют большую часть своих рабочих нагрузок в облаке — 41% в публичном и 38% в частном. «Важно отметить, что к рабочим нагрузкам, работающим в частном облаке, можно отнести также рабочие нагрузки, работающие в существующих виртуализированных средах и в аппаратных средах, сконфигурированных под облако», — поясняют представители RightScale.

Также в результатах опроса указывается, что ключевым подходом к управлению облачными реализациями становится DevOps, являясь «выбираемым по умолчанию методом для разработки облачных приложений». В целом число компаний, которые перешли на DevOps, выросло в этом году с 74 до 78%, а на крупных предприятиях уровень его внедрения достиг 84%. Результаты опроса зафиксировали значительное повышение доли предприятий, перешедших на модель DevOps по всей структуре компании — с 21 до 30%.

Версия для печати