На свою конференцию "Решения EMC Documentum для управления документами и бизнес-процессами предприятий атомной промышленности и энергетики" компания "Документум Сервисиз Раша" собрала специалистов более 70 предприятий указанной отрасли. Проведение подобных отраслевых форумов разными вендорами стало уже своеобразной традицией. Тем не менее в данном случае есть одна важная особенность: отрасль сия крайне централизованна и находится под полным государственным контролем.
Трудно сказать, означает ли это, что решение о внедрении систем электронного документооборота (СЭД) от одного вендора на всех предприятиях будет здесь приниматься руководством отрасли, но, думается, организаторы конференции подобную возможность вовсе не исключают. Чем такое решение (если оно будет принято) привлекательно для организаций, занимающихся в Росатоме производством ядерного топлива, выпуском оборудования для атомных станций и эксплуатацией АЭС?
Организаторы конференции подробно рассказали о предлагаемых ими решениях для трех видов документооборота: организационного, финансового и технического. По мнению старшего консультанта "Документум Сервисиз Раша" Алексея Чуйко, первые два не имеют ярко выраженной отраслевой специфики, но требуют учета сложившейся на предприятиях практики и действующего в стране законодательства. Технический документооборот в большей степени привязан к особенностям предметной области. Если говорить об интеграции с популярными системами САПР, то она реализована в продуктах Documentum для AutoCAD и Microstation, а взаимодействие с иными источниками конструкторской документации требует дополнительной работы. Примерно такая же ситуация и с системами корпоративного управления: в стандартной конфигурации интеграция обеспечивается с продуктами Oracle и SAP, а стыковка с другими ERP-системами (включая и популярную в нашей стране "1С: Предприятие") выполняется партнерами "Документум Сервисиз Раша" в рамках отдельных проектов.
Старший консультант этой компании Альберт Бертяков настоятельно рекомендовал участникам конференции тщательно изучать возможности базового продукта и в максимальной степени использовать его стандартную функциональность, поскольку в противном случае стоимость консалтинговых проектов со сложной кастомизацией может вырасти в 2-4 раза. По мнению директора "Документум Сервисиз Раша" по проектам и консалтингу Александра Касаткина, создавать некое единое типовое решение для всей отрасли не имеет смысла, поскольку требования образующих ее предприятий варьируются в широких пределах. По сути это означает, что единственный способ снизить стоимость решений для них - заключить глобальный контракт с головной организацией отрасли на эксклюзивных условиях.
Аудиторию волновал вопрос наличия у продуктов Documentum сертификатов российских регулирующих органов. Как пояснил Алексей Чуйко, сертификации такого рода не проводились по той причине, что нет самих нормативных актов. А поскольку юридически значимой в отрасли по-прежнему считается только бумажная копия документа, то ИС как бы и не нуждается в какой-либо дополнительной проверке. Нам трудно судить, насколько такая аргументация соответствует реальному положению дел, но, думается, в этой отрасли найдется немало предприятий с очень жесткими регламентами по работе с отдельными видами документов.
Впрочем, отдельные проекты в центральном офисе Росэнергоатома уже ведутся, и о них также шла речь на данной конференции. Это создание системы организационно-распорядительного документооборота и контроля исполнительской дисциплины, фонда нормативно-технических документов и интеграция СЭД с системами финансовых расчетов концерна.
