Дебаты по поводу приобретения фирмы Intuit корпорацией Microsoft стали основной темой в юридических изданиях. С деловой же точки зрения решение Microsoft вступить в борьбу с Департаментом юстиции может оказаться ошибкой.
Не спорьте с правительством. Процесс, начатый Департаментом юстиции, может затянуться.
Microsoft.плохо обращается с потребителями". Вряд ли компания хочет, чтобы в течение нескольких лет газеты пестрели такими заголовками. Особенно, если стороной, выдвинувшей обвинение, является правительство. Особенно, если при этом поднимается волна протестов, жалоб и судебных преследований, обвиняющих Microsoft в нечестности и неэтичном поведении. Все это может погубить ее репутацию на рынке.
Есть и вторая причина, по которой не следует вступать в борьбу. Quicken нужен Microsoft не для интерактивных финансовых операций. У нее уже есть контракт с Visa на создание таких систем. Настоящей целью этой покупки является создание нового типа электронного финансового рынка, где потребители будут, используя какой-нибудь продукт фирмы Intuit, бродить в поисках общих фондов, страховок и ссуд на покупку дома. Чтобы воплотить эту мечту, Intuit должна убедить таких гигантов, как Fidelity, Prudential и City Bank, продавать свои продукты через нее.
Ни одна из компаний не справится с этим одна. Intuit имеет не те масштабы, ресурсы или связи с потребителями. Microsoft не имеет имени в области индивидуальных финансовых проектов. Вместе же они имеют все, что нужно, чтобы создать этот новый мир.
Что случится с этим грандиозным планом за время затяжного процесса? Microsoft нс сможет совершать сделок совместно с Intuit, а последняя не может воплотить в жизнь свою стратегию в отношении Microsoft Money. Провал Money на рынке является главной причиной, по которой Microsoft переплатила при покупке Intuit. А процесс отправил Money в долгий ящик. Как Microsoft может проводить эффективную рыночную политику в отношении продукта, когда она уже заявила, что он ей не нужен?
На сердитых воду возят. Билл Гейтс и компания могут обжечься, если они позволят своей ярости победить деловые интересы. Даже если правительство неправо, Microsoft может потерять свой шанс создать новые стандарты в мире электронных продуктов для финансовой деятельности.
Для Microsoft было бы лучше найти другой путь к своей цели. Например, построить партнерские отношения с Intuit, не затрагивая вопросов собственности. Или создать совместное предприятие с одним из гигантов финансового мира. Или включить Money в одну из следующих версий Windows, еще раз применив стратегию, разрабoтaнную для MSN. Или, лучше всего, добиться компромисса с Департаментом юстиции - такого, который гарантировал бы, что при создании удачного продукта Microsoft/intuit корпорация не будет объявлена монополией. Может быть, устроить дуэль с правительством было бы проявлением храбрости со стороны Гейтса, но уступить в данном случае было бы куда большей доблестью.
Ответ недели: Марк Сокол, вице-президент фирмы Computer Associates, о стратегии разработки приложений СА: "Я согласен, что наши утилиты разработки приложений не пользуются тем вниманием, которого заслуживают. Хотя вы можете возразить мне, что мы еще не привели в действие долговременную стратегию в отношении утилит (она отражена в приказе дирекции). В этом документе запротоколированы наши намерения соединить сильнейшие компоненты Visual Objects, Visual Realia и OpenRoad в пакете для разработки приложений, в который будут входить продукты для создания современных приложений клиент-сервер, а также защитить наши вложения и сделать по возможности безболезненным процесс перехода на новые системы".
Джесс Берст является главным редактором бюллетеня Windows Watcher Newsletter (Редмонд, шт.Вашингтон). Если вы хотите получить полное представление о любой теме, связанной с этой индустрией, свяжитесь с ним через Internet (jberst@mcimail.com), MCI (JBERST или 314-8466), CompuServe (71337,2052) или по факсу (206-883-1452).
Джесс Берст
