Учрежденческо-производственные АТС (УПАТС) играют все более важную роль на отечественном телекоммуникационном рынке. Об этом свидетельствуют рост числа поставщиков и типов аппаратуры, более высокий, чем прежде, технический уровень предлагаемой продукции, значительные объемы продаж, а также заинтересованность, проявляемая ведущими мировыми производителями.
Системный телефонный аппарат серии Dterm для УАТС NEAX 7400 ICS фирмы NEC
В начале 90-х годов, когда еще по инерции делался упор на развитие собственной индустрии телекоммуникаций, на рынке было представлено менее 10 моделей учрежденческих АТС. В каталоге “Изделия промышленности средств связи” за 1991 г. приведено всего четыре модели УПАТС, да еще два наименования специальных (корабельных) станций. В этом перечне было только две модели электронных АТС.
Технический директор компании Tele-Automation Константин Тихонов демонстрирует УАТС Millennium
К 1995 г. положение коренным образом изменилось: на рынке было представлено около 50 моделей, произведенных 20 фирмами из 14 стран мира. Российскую промышленность на внутреннем рынке существенно потеснили инофирмы - ее доля сократилась до четверти от общего объема продаж. Однако наиболее ходовыми оставались достаточно примитивные аналоговые и гибридные АТС. Например, анализ прайс-листов фирм-поставщиков на выставке “Норвеком-95” в Санкт-Петербурге показал, что свыше 90% всех коммерческих предложений относились именно к этой категории техники учрежденческой коммутации.
И все же многие солидные учреждения, заботясь о перспективах развития корпоративных сетей, начали отдавать предпочтение цифровым системам коммутации, отвечающим требованиям цифровой сети с интеграцией служб ISDN (Integrated Services Digital Network). Системы PBX (Private Branch eXchange) предоставляют пользователям широкий набор телекоммуникационных услуг, таких, как интеграция речи, данных и видео, автоматическое распределение вызовов ACD (Automatic Call Distribiution), речевая почта и т. д.
В настоящее время выбор учрежденческих АТС стал еще шире. Как сообщалось в печати, число сертифицированных Госкомсвязи УПАТС различных типов, мощности и назначения уже перевалило за 150. Таким образом, за последние шесть лет ассортимент этой продукции на российском телекоммуникационном рынке вырос более чем в 20 раз и приближается к потенциально возможному.
По оценке компании Northern Business Information (NBI), объем поставок учрежденческих систем коммутационной техники в 1996 г. на российский телекоммуникационный рынок превысил 800 тыс. линий, в том числе оборудование РВХ - более 500 тыс. линий. Самыми крупными зарубежными поставщиками РВХ, по данным NBI, стали Nortel, Siemens, Ericsson, Lucent Technologies, Alcatel и NEC.
Российский рынок имеет свои особенности, и было бы хорошо, если бы в таблицах NBI приводились более подробные данные об отечественных производителях, а также некоторых западных компаниях, продукция которых соответствует требованиям и возможностям российских заказчиков и характеристикам наших сетей, например ITT/Сortelco (ATC Millennium), Harris (Harris 20х20), Iskra Telekom-“Уралтел” (SI-2000).
Как показывают материалы NBI, продажи технически и функционально более простых кнопочных телефонных систем KTS (Key Telephone Systems) за тот же период составили около 300 тыс. линий (порядка 40%). Это свидетельствует о существенном изменении структуры рынка в сторону более современного оборудования. Самыми крупными зарубежными поставщиками KTS были компании Matsushita Electric (торговая марка Panasonic), GoldStar (ныне LG), Samsung.
В 1996 г. на городских АТС, по данным сборника “Связь 1996”, изданного ЦНТИ “Информсвязь” (Москва), ввели чуть менее 1,8 млн. номеров. На этом фоне поставка 800 тыс. линий учрежденческих АТС позволяет рассматривать данное направление техники как очень весомый сектор российского телекоммуникационного рынка. Платежеспособность клиентов этой сферы (и потребность в услугах связи в условиях кризисной экономики) значительно выше, чем индивидуальных абонентов телефонных сетей общего пользования. Более того, есть еще один фактор, который нельзя не учитывать: в настоящее время телекоммуникационные операторы готовятся к введению повременной оплаты за местные телефонные переговоры. Это подтолкнет к приобретению офисных АТС те организации, которые сегодня обходятся прямыми городскими линиями. Поэтому есть основание предположить, что темпы ввода учрежденческих систем коммутации в ближайшие годы останутся на достаточно высоком уровне.
Сфера учрежденческих АТС - очень динамичная техническая среда, характеризующаяся высокими темпами внедрения новых технологий. Об этом свидетельствуют материалы выставок, презентаций и семинаров, проведенных осенью этого года в Москве (“Интернетком”, “Банк и офис”, “Информатика”, “100 лет Cortelco” и др.). В числе наиболее актуальных направлений развития - создание систем и приложений компьютерно-телефонной интеграции (CTI), внедрение средств беспроводной связи, поддержка протоколов асинхронного режима передачи АТМ (Asinchronous Transfer Mode), применение средств мультимедиа, разработка новых экономичных ISDN-систем коммутации малой емкости и многое другое.
Компания Lucent Technologies (www.lucent.com) продолжает усовершенствование своей системы коммутации Definity и разрабатывает новое оборудование: созданы средства CTI, расширяющие возможности цифровых АТС; реализована поддержка смарт-карт; внедрены устройства, передающие голос, данные и видео по одному каналу. В октябре компания объявила о появлении на российском телекоммуникационном рынке системы Definity Wireless Business System/DECT, которая обеспечивает функции беспроводной связи (см. PC Week/RE, № 41/97, с. 48), и представила новую европейскую малую коммутационную систему EuroGeneris. Это - экономичная офисная система с полной поддержкой ISDN на 6 - 128 абонентов. “Высокоэффективные функции автоматического выбора маршрута и интеллектуальной обработки вызова, которые имеются в больших системах, мы внедряем в системы для малого и среднего бизнеса. Преимущества, которыми пользуются крупные компании, мы предлагаем малым и средним фирмам и делаем систему очень привлекательной благодаря невысоким эксплуатационным расходам. EuroGeneris, без сомнения, станет ценным приобретением для любой компании”, - заявил Питер Бейкер, менеджер программы по развитию решений для малого бизнеса корпорации Lucent Technologies.
Система коммутации NEAX 7400 ICS крупнейшей японской компьютерно-телекоммуникационной компании NEC (www.nec.co.jp) ныне лидирует по числу предлагаемых видов обслуживания. “Станция обеспечивает около 500 функций и возможностей, - отметил Андрей Болдырев, директор фирмы “СИТЭС Телеком” (Москва), официального дистрибьютора NEC в России. - Она предназначена для создания корпоративных сетей и для широкого спектра компаний - от малых фирм до самых крупных корпораций”. Модель 80VS имеет от 12 до 72 портов и является “младшим” членом семейства. Разработаны и выпускаются и другие модификации - 100ES/ED, 140, 150, 160 и 180. Модель 180 является самой мощной и производительной станцией системы NEAX 7400 ICS и обеспечивает создание до 23 552 портов. Нелишне напомнить, что компания NEC еще в 1987 г. первой в мире внедрила систему компьютерной телефонии, которая, в свою очередь, привела к разработке интерфейса OAI для адаптации к конкретным задачам пользователя на основе компьютерных технологий. Усовершенствование CTI, беспроводного доступа, возможностей обработки видеоинформации и др. в NEAX 7400 ICS продолжается.
Учрежденческая АТС Consono системы MD 110 фирмы Ericsson (www.ericsson.se) предназначена для создания корпоративных телекоммуникационных сетей больших и средних компаний. Она снабжена центром автоматического распределения вызовов (Call Center), поддерживает функции CTI, а также средства мультимедиа и мобильной связи, обеспечивает интеграцию голоса, данных и видеоинформации. Consono комплектуется новым семейством цифровых телефонов серии Dialog 3000, может быть дополнительно снабжена компьютеризованной консолью оператора. По итогам “Международного опроса пользователей РВХ 1996 года”, проведенного компанией Datapro Information Services Group (Делран, шт. Нью-Джерси, США), MD 110 заняла первое место по 9 из 12 номинаций и завоевала наивысший балл. В России компания Ericsson получила на MD 110 сертификат Гостехкомиссии. MD 110 - это первая и, по-видимому, пока единственная зарубежная РВХ на российском телекоммуникационном рынке, прошедшая испытания по защите информации от несанкционированного доступа и имеющая необходимый сертификат.
Компания ITT/Cortelco (www.cortelco.com) продолжает дальнейшее развитие ISDN-системы Millennium (см. PC Week/RE, № 42/97, с. 32), которую журналы Teleconnect и Computer Telephony признали лучшей РВХ на американском рынке в 1996 г. Разработчики фирмы создали суперконсоль диспетчера для управления сетью и оптоволоконные интерфейсы для соединения между собой отдельных блоков. Была также анонсирована малая учрежденческая система коммутации Aries Digital ADKS-144. “Она предназначена для предприятий малого и среднего бизнеса, - сообщил Дмитрий Касаткин, директор компании Tele-Automation International (www.tauto.com), представляющей в СНГ интересы ITT/Cortelco. - Ее максимальная емкость составляет 144 порта. Станция имеет многочисленные CTI-приложения, систему идентификации вызывающего абонента, совместима с любыми типами речевых процессоров, может распределять абонентов по выделенным группам”. Для Aries Digital выпускается три типа системных телефонных аппаратов - 28-кнопочный, 16-кнопочный и базовая модель низкой стоимости. Станция зарегистрирована Федеральной комиссией по связи США и в настоящее время проходит сертификационные испытания в Санкт-Петербурге.
Система учрежденческой связи Alcatel 4400 одноименной фирмы имеет немало особенностей по сравнению с предшествующими моделями. В их числе - возможность “прозрачной” коммутации цифровых каналов со скоростью 64 и nx64 кбит/с, применение ОС, совместимой с Unix, - все это создает основу для интеграции функций маршрутизатора, шлюза, мультиплексора и других элементов сети передачи данных. В сочетании с имеющимися средствами формирования интерфейсов Ethernet, Token-Ring, X.25 такая интеграция функций позволяет строить на базе А 4400 сети, ресурсы которых динамично распределяются между телефонией и компьютерной системой обработки и передачи данных. Цифровые телефонные аппараты серии Reflex компании Alcatel (www.alcatel.com) подключаются к станции по протоколу 3B+D (256 кбит/с). Наличие дополнительного канала позволяет во время телефонного разговора передавать другие виды информации.
Alcatel, Bosch, Ericsson, ITT, Lucent, NEC, Siemens, Tadiran и другие известные производители учрежденческих систем коммутации продолжают разрабатывать современные технические решения и создавать новые функциональные возможности. И почти все эти мировые достижения поступают на российский телекоммуникационный рынок и становятся доступными для широкого круга коммерческих компаний и государственных предприятий. Представленные в обзоре материалы - лишь начало разговора об одном из важнейших направлений техники связи. Наш еженедельник планирует продолжить эту тему и рассказать читателям о новых отечественных и зарубежных системах учрежденческой связи.
Дополнительную информацию можно получить по телефонам: Alcatel - (095) 937-0961,
Ericsson - (095) 247-6211,
Lucent - (095) 760-3255,
“СИТЭС Телеком” - (095) 259-5451, Tele-Automation - (095) 217-5569.
Петр Чачин
