Выбор новой или обновление имеющейся ERP-системы зачастую является делом весьма хлопотным и болезненным. Укажем на ряд моментов, к которым CIO должен проявить внимание, прежде чем приступать к этому процессу.

Чтобы принимать правильные решения при выборе, развертывании и поддержке систем планировании ресурсов предприятия, ИТ-директору следует получить ответы от ряда заинтересованных лиц. Вот некоторые вопросы, с которых нужно начать.

Вопрос к CFO

Можем ли мы выделить средства для экспериментов с ПО в форме сервиса (SaaS) или с ERP-системами на базе открытого исходного кода и если да, то в каком объеме?

Вопрос к ИТ-специалистам

Хватит ли пропускной способности нашей сети для функционирования новой ERP-системы? Какие трудности могут встретиться при ее развертывании?

Вопрос к бизнес-менеджерам

Каким запросам бизнеса не удовлетворяет наша нынешняя ERP-система?

Вопрос к поставщикам системы

Сколько мы сможем сэкономить, перейдя на новую или обновив имеющуюся систему? И через какое время она окупится?

Вопрос к самому себе

Как я смогу объяснить руководству необходимость инсталляции нового ERP-решения, после того как мы уже прошли через затратный, продолжительный и трудоемкий процесс развертывания нынешней системы?