Учитывая, что экономика вступает в период неустойчивости, для информационных служб важно оптимизировать все процессы и тщательно взвесить целесообразность новых расходов
Бюджеты информационных служб на 2008 г. в основном остались неизменными, а вот перспективы экономического развития не ясны. Поэтому сейчас как никогда важно избегать излишних расходов на ИТ.
Рей Ванг, аналитик из компании Forrester Research, считает, что экономическая неопределенность должна изменить подход к ИТ-бюджетам и ИТ-проектам.
В период экономического подъема, например, главная цель проектов состоит в увеличении выручки и стратегических инвестиций. Но сейчас, когда надвигается спад и растёт давление со стороны регулирующих органов, компании, по мнению Ванга, должны ориентировать проекты на повышение эффективности текущих операций и соблюдение требований нормативных актов: “Следует ожидать оптимизации деловых процессов, консолидации оборудования и его стандартизации на базе платформ промежуточного слоя”.
Кроме того, предприятиям надо готовиться к инвестициям, обеспечивающим выполнение требований законодательства, проведение анализа и управление мастер-данными. При этом для повышения эффективности работы они должны больше рассчитывать на сотрудничество с поставщиками, клиентами и партнерами.
В свою очередь Энн Мак-Фарленд, директор компании The Clipper Group по стратегии работы с данными и информационным решениям, заявила, что учитывая царящую на рынке неопределенность, особенно важно тщательно изучить предстоящие расходы и быстро расставить приоритеты. Это означает, что необходимо сконцентрировать усилия на повышении общей эффективности организационной стороны бизнеса и инвестировать те технологии, которые этому способствуют.
“Составьте с учетом ваших приоритетов список всего необходимого с точки зрения бизнеса для совершенствования работы вашей организации. И лишь после этого приступайте к переговорам с поставщиками по поводу того, что они хотят вам продать, — сказала Мак-Фарленд. – Если вы приведете свое хозяйство в порядок, вашей компании удастся избежать слабо продуманных инициатив, способных лишь опустошить ваши бюджеты, и пустых обещаний, заставляющих клиентов и партнеров обратиться к кому-нибудь другому".
Один из наиболее важных, экономически обоснованных и эффективных способов управления выделенными на ИТ скудными средствами (особенно в малом бизнесе) заключается в передаче сторонним фирмам разработки приложений, обеспечения ИТ-сервисов, обслуживания оборудования и ПО. Если воспользоваться этим вариантом, потребуется меньше собственных технических специалистов (возможно сокращение штатов), а результаты будут получены быстрее.
Будет набирать популярность модель “софт как сервис” (Software аs а Service, SааS) – весьма распространенный вид привлечения сторонних фирм. В течение года производители ее усовершенствуют, разработав варианты с использованием одной и той же программы различными компаниями (multitenant SааS), с созданием множества виртуальных копий ПО и его предоставлением по запросу. Одновременно конкуренция заставит производителей совершенствовать модели ценообразования, благодаря чему они станут более конкурентоспособными и выгодными для покупателей, прогнозирует Ванг.
Другие стратегии, позволяющие сэкономить
- Разберитесь в текущих планах вашей компании
- При закупках объединяйтесь с другими фирмами, чтобы приобретать товары партиями или в больших количествах (учитывая неопределенность экономической ситуации, этот вариант лучше держать про запас)
- Выбирайте те продукты, которые, как вам уже известно, будут работать друг с другом — или потому, что они произведены одной компанией, или потому, что они уже показали такую возможность
“Раздумывая, как сторонние фирмы могут помочь вам извлечь максимум возможного из каждого вложенного в ИТ доллара, не сбрасывайте со счетов компании, которые занимаются обслуживанием приложений, созданных другими производителями. Данная тенденция набирает силу несмотря на конкурентное давление со стороны крупных корпораций, которые пытаются воспрепятствовать ее развитию", – сказал напоследок Ванг.
