Специализирующаяся на безопасности мобильных устройств компания Good Technology представила анализатор стоимости владения мобильной связью MCO Analyzer, который должен помочь организациям изучать и понимать важнейшие статьи расходов на мобильную связь, производить сравнение с другими компаниями и выявлять возможности сокращения затрат.
Этот инструмент позволяет предприятиям снизить расходы на развертывание мобильной связи, учитывая затраты на устройства, платежи оператору, оплату труда и стоимость инфраструктуры, а также предоставляет каждой организации индивидуальный план снижения общих затрат по этим статьям.
MCO Analyzer дополняет инструменты Good Technology, позволяющие организациям контролировать свои расходы на мобильную связь, включая платформу Mobile Service Management (MSM).
С помощью этой платформы осуществляется сквозной мониторинг мобильных транзакций с целью оптимизации инфраструктуры мобильной связи и ускоренного устранения возникающих здесь проблем. Это помогает компаниям снизить затраты на техническую поддержку и операционные расходы, а также упрощает использование мобильной связи каждым сотрудником.
«ИТ-службы всегда испытывают нехватку средств. Общие бюджеты большинства компаний остались на прежнем уровне или были сокращены. Расходы на мобильность представляют одну из наиболее быстро растущий статей и способны быстро подорвать любой бюджет, — заявил корреспонденту eWeek главный специалист Good Technology по мобильности Брайан Рид. — Компаниям необходимо знать свои затраты, сравнивать их со среднеотраслевыми, чтобы видеть, насколько они эффективны, а затем работать над снижением общих расходов, используя эффект масштаба и другие способы оптимизации».
По словам Рида, большинство компаний тратят излишне много на мобильную связь, потому что не знают общей стоимости владения (TCO). Они могли бы сэкономить деньги, если бы сначала рассчитали TCO для мобильной связи, а затем использовали необходимые технические приемы, процессы и ПО для снижения расходов.
Кроме того, платформа помогает ИТ-подразделениям управлять несколькими платформами и мобильными операционными системами с единой консоли, что приводит к повышению эффективности текущих операций и сокращению затрат на техническую поддержку.
«Расходы на мобильную связь будут расти, поскольку все больше функций передается с настольных устройств на мобильные и от сотрудников — клиентам и партнерам, которые напрямую взаимодействуют с компанией через мобильную связь, — сказал Рид. — Наша цель заключается в том, чтобы помочь компаниям упростить структуру затрат и снизить расходы, чтобы со временем был достигнут эффект масштаба».
В августе компания выступила с BYOD-инициативой, предложив тарифный план для доступа к корпоративным данным на основе недавно анонсированного приложения, обеспечивающего безопасную совместную работу мобильных сотрудников.
Этот продукт имеет целью уменьшить необходимость в доплате сотрудникам за доступ к корпоративным данным с мобильных устройств и защитить персональные сведения пользователей. Данный сервис нацелен на предприятия малого и среднего бизнеса, у которых нет сотрудников, которые занимались бы ИТ, человеческими ресурсами и юридическими вопросами и которые могли бы разобраться в сложностях организации доплаты, ответственности за контент пользователя и аудите отчетов сотрудников о расходах.
«Наши тесты показывают, что полные затраты составляют обычно 1900 долл. на одно устройство в год. Если углубиться в эти затраты, то примерно половина их приходится на само устройство, передачу голоса и данных, а другая половина — на ПО, сервисы, техническую поддержку и эксплуатационную деятельность, — сказал Рид. — Переход к BYOD и управлению мобильными устройствами может несколько сократить расходы на устройства, передачу голоса и данных. Тем не менее у вас сохранятся затраты на бэк-офисное ПО, сервисы, поддержку пользователей и эксплуатационную деятельность, которые определяются оплатой труда и расходами на поддержание работоспособности инфраструктуры».
