Ориентированные на будущее компании считают техническое руководство приоритетным. О семи основных навыках, которые следует искать в техническом руководителе (техлиде), на портале ITPro Today рассказывает Яш Дейв, техлид и штатный инженер-программист Google.

По мере того как такие технологии, как искусственный интеллект и Интернет вещей (IoT), продолжают развиваться и играть все более значительную роль в бизнесе, организации осознают важность инвестиций в техническое руководство, чтобы обеспечить прочный фундамент для роста и инноваций. Когда техлидов ценят и предоставляют им ресурсы и поддержку, необходимые для достижения успеха, они могут оптимизировать эффективность работы своей команды, чтобы направить усилия в нужное русло и способствовать новому росту и инновациям. Главное — найти техлида, обладающих необходимыми знаниями и навыками, чтобы вести компанию в будущее.

Чтобы обеспечить эффективное технологическое руководство, компаниям необходимо понять, на какие навыки следует обращать внимание при найме техлида, и научиться формировать культуру для их развития. Создание привлекательных условия, инвестирование и развитие технологического лидерства означает формирование для этих важных сотрудников среды, позволяющей им процветать. Внедряя инклюзивные процессы, выделяя время для исследовательских проектов, создавая форумы для открытых дискуссий и налаживая здоровый цикл обратной связи, компании могут обеспечить им возможность руководства, необходимую для роста и процветания.

Почему хорошее технологическое руководство крайне важно

Технологии растут в геометрической прогрессии. За последние 50 лет мощность и скорость компьютеров удваивались примерно каждые два года. По данным Deloitte, компаниям из списка Fortune 500 правильные действия по цифровой трансформации могут принести до 1,25 трлн. долл. дополнительной рыночной капитализации, в то время как неправильные действия могут оказать негативное влияние на сумму до 1,5 трлн. долл. Технологический рост сделал исключительное техническое руководство необходимым условием успеха бизнеса.

На техлидов, обладающих соответствующими знаниями и навыками и определяющих оптимальное направление развития проекта или продукта и направляющих соответствующее использование технологий, которое улучшает отслеживание, оптимизирует процессы и снижает затраты, можно положиться. Они стимулируют инновации, которые двигают компании вперед, что приводит к повышению узнаваемости и росту. С другой стороны, некачественное техническое руководство подвергает компании риску остаться позади на развивающемся рынке. Именно поэтому ориентированные на будущее компании делают техническое руководство своим приоритетом.

Одним из ярких примеров, демонстрирующих, какое влияние техлид может оказать на проект, является участие Джеффа Дина в создании Google фреймворка TensorFlow, библиотеки машинного обучения с открытым исходным кодом. Он предоставил техническое видение TensorFlow и сыграл важную роль в создании гибкой и масштабируемой платформы. В конечном итоге он помог команде Google разработать надежный и эффективный графовый вычислительный фреймворк, который позволяет пользователям эффективно определять и выполнять модели машинного обучения на различных аппаратных платформах. Во многом благодаря усилиям Дина TensorFlow значительно продвинул вперед исследования и эксперименты в области машинного обучения.

Как найти отличных техлидов

В организационной структуре компании техлиды обычно находятся между командами исполнительных руководителей (техническим директором, генеральным директором или другим высшим руководством) и инженерами-программистами. Они отвечают за формирование в команде сильной технической философии и практики, чтобы компания получала максимальную отдачу от своих технологий. Помимо технического мастерства, наиболее эффективные техлиды обладают следующими необходимыми навыками:

  1. Управление рисками. Инновации по своей сути связаны с риском. Эффективные техлиды понимают это и умеют оценивать и снижать риски, поощряя эксперименты и творчество.
  2. Стратегическое мышление. Эффективные техлиды не ограничиваются краткосрочными перспективами, а рассматривают долгосрочные последствия своих решений. Они быстро определяют тенденции рынка и возникающие возможности и планируют, как наилучшим образом использовать их в своих интересах.
  3. Коммуникации и разрешение конфликтов. Для техлида жизненно важно уметь объяснять сложные концепции и новые технологии так, чтобы члены команды понимали их и были заинтересованы в их использовании. Лучшие техлиды также знают, как преодолевать разногласия между членами команды и поддерживать сплоченность коллектива.
  4. Открытость. Эффективные техлиды обладают сильным желанием быть в курсе передовых технологий. Это помогает их организациям быстро внедрять инновации и опережать конкурентов.
  5. Адаптивность. Техлиды не могут позволить себе увязнуть в своих привычках, поскольку то, что работает сейчас, может оказаться устаревшим и неэффективным несколько месяцев спустя. Эффективные техлиды сопоставляют преимущества новых достижений с увеличением затрат и сроков, чтобы убедиться, что у их компании есть лучшие, наиболее экономичные решения.
  6. Решительность. Проекты редко проходят гладко от начала до конца. Скорее всего, возникнут непредвиденные проблемы, которые окажут давление на участников проекта в плане затрат, сроков и прочего. Успешные техлиды быстро устраняют технологические препятствия, чтобы сотрудники чувствовали поддержку, а работа продолжала идти по графику.
  7. Сотрудничество. Эффективное взаимодействие и координация с различными межфункциональными командами — важнейшие задачи техлида. Умение работать вместе помогает членам команды сосредоточиться на работе и устраняет ведомственную замкнутость, которая создает дорогостоящую неэффективность.

Как воспитать эффективных техлидов

Наем отличных техлидов — это первый важный шаг, но также очень важно создать среду, которая будет способствовать их развитию и поддержке. Это также поможет компаниям вырастить новых лидеров изнутри, что укрепит организацию и снизит затраты на подбор персонала.

Компании могут создать среду, которая поможет их техлидам добиться успеха, определив их роли, включая распределение конкретных обязанностей и ответственность за технологические области, и предоставив им независимость для выполнения своей работы. Они могут создать форумы, на которых техлиды продемонстрируют, что они являются ведущими специалистами по технологиям, проводя технические обсуждения, обзоры дизайна и т. д., и позволят им напрямую сообщать заинтересованным сторонам, что они являются контактным лицом по конкретным технологическим областям.

Кроме того, важно предоставлять техлидам возможность попробовать свои силы в исследовательских проектах, организуя хакатоны, и демонстрировать признательность, рассказывая о пользе, которую они приносят организации.

Получение максимальной отдачи от техлида

Современный мир движим технологическим прогрессом. Компании, которые способствуют развитию техлидов, предоставляя им независимость, выражая уважение и обеспечивая правильные процессы, выдвигают талантливых специалистов на руководящие должности, чтобы обеспечить оптимальное использование технологий. Это приводит к ускорению принятия решений по проектам, снижению технического долга и появлению более эффективных и действенных решений.

Как сказал Стив Джобс, «инновации отличают лидера от последователя». Компании с талантливыми и хорошо поддерживаемыми техлидами с большей вероятностью получат преимущество и окажутся на переднем крае инноваций, располагая командами, ориентированными на определенное видение и нацеленными на воплощение в жизнь важных решений.