В настоящий момент на отечественный ИТ-рынок явным образом влияют два основных негативных фактора: запрет со стороны некоторых вендоров на поставку оборудования и ПО ряду заказчиков, а также девальвация рубля. Следствием первого становится непредсказуемое качество сервиса, предоставляемого вендорами, второго — трудности в прогнозировании бюджета ИТ-подразделений заказчиков. Эти обстоятельства возникли достаточно внезапно. В долгосрочной перспективе их влияние сведется на нет (рынок активно адаптируется к новым условиям), но конкурентное преимущество получат те компании, которые смогут справиться с текущими «турбулентностями» быстрее и эффективнее других.
Для минимизации воздействия отрицательных факторов, существующих в настоящее время на ИТ-рынке, мы рекомендуем заказчикам приобретать ИТ-услуги вместо оборудования и программного обеспечения. Преимущества такого подхода очевидны:
— поставщик ИТ-услуг с юридической точки зрения приобретает оборудование и ПО «для себя»;
— поставщик ИТ-услуг является локальной компанией, свободно ориентирующейся в местном правовом поле и способной проактивно корректно реагировать на его изменения.
В условиях действующих негативных тенденций компания «Инфосистемы Джет» рекомендует заказчикам внимательнее относиться к принципам выбора поставщика. В частности:
— стараться избегать безальтернативных решений;
— по возможности отдавать предпочтение приобретению услуг, а не материальных активов;
— выбирать поставщика, самостоятельного в принятии решений и свободно ориентирующегося в отечественном правовом поле. Эти принципы существовали всегда, но в текущей ситуации на ИТ-рынке их значимость многократно возросла.
Компания «Инфосистемы Джет» является активным игроком на рынке ИТ-услуг — мы реализовали множество успешных проектов по аутсорсингу ИТ-инфраструктур. Компания предлагает своим заказчикам воспользоваться услугами виртуального ЦОДа — центра обработки данных, построенного нами специально для предоставления ИТ-сервисов. В настоящее время его услугами воспользовались уже более 20 заказчиков из различных секторов рынка. Отличительная особенность ВЦОД — его ориентация на Enterprise-сегмент: из «строительных элементов» нашего дата-центра мы реализуем инфраструктуры корпоративного уровня. Посредством ВЦОД мы предоставляем заказчику как сервис:
— корпоративную инфраструктуру — как для продуктивных высоконагруженных сред, так и для сред тестирования и разработки;
— резервный ЦОД;
— резервное копирование и восстановление данных;
— мониторинг;
— платформу SAP (SAP Hosting и администрирование SAP Basis);
— инфраструктурное и офисное ПО (почта, файловые хранилища и т. п.);
— ИБ;
— Service Desk.
ВЦОД — средство предоставления заказчику всех услуг, оказываемых компанией «Инфосистемы Джет». Основные принципы:
— услуги оказываются только на основе SLA, при этом мы несем реальную финансовую ответственность за соблюдение заложенных там метрик;
— время развертывания услуги минимально.
Автор статьи — директор по развитию сервисов ВЦОД компании «Инфосистемы Джет».
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
