[spoiler]Вот сам доклад, длиться он чуть более получаса, поэтому рекомендую найти время и посмотреть его от начала до конца. Выступления Георгия Курячего всегда очень интересны.
Я же хочу обратить ваше внимание на два момента. Первый — сообщество пользователей «депрофессионализируется». Второй — разработчики в курсе и инструментарий создаётся с учётом этого факта.
Разумеется, я не вижу ничего страшного не только в утрате каких-то профессиональных навыков в «смежных» областях, но даже в исчезновении целых профессий. Вчера это было нужно, сегодня — нет. Вполне нормальный процесс.
Иными словами, если утрата каких-то знаний и умений перестают создавать какие-либо проблемы, то рано или поздно человек их утратит. То есть, дело именно в проблемах, а не трудозатратах или тому подобных вещах.
Отсюда главный вопрос. Создаёт ли «депрофессионализация» пользователей какие-то проблемы? На мой взгляд, ответ на этот вопрос пока положительный.
Буквально вчера ко мне обратилась за помощью одна госслужащая. Она хотела разместить весьма полезный (действительно полезный — речь в нём шла о практике взаимодействия с ЖКХ) для жителей города документ на всех городских ресурсах, а не только на портале городской администрации, посещаемость которого, мягко говоря, невысока. Но делать этого не умела, а сотрудники ИТ-подразделения отреагировали на её просьбу советом не морочить людям голову — мол, нам за это не платят.
Думаю, когда-нибудь ИТ достигнет такого уровня развития, что компьютер действительно превратится в «инструмент без проблем». Но пока этого нет.
