Мне кажется, что DOCFLOW в целом прошел по своей традиционной схеме. Хотя мероприятие называет конференция-выставка, но все же главным в ней является именно выставка, а конференции – это приложение к выставке. Точнее, даже еще лучше подходит слово "ярмарка", в "европейском" понимании этого слова, когда в субботу на центральной площади городка продавцы всякой всячины (продовольствие, промтовары, утварь и пр.) расставляют тут привезенные ранним "машины-стенды".
Мне кажется, что тема "как выйти за традиционные рамки СЭД", является сейчас одной из самых актуальных на рынке. Так или иначе, но почти все СЭД-вендоры, с которыми я так или иначе общался в последние месяцы, выходят именно на этот вопрос.
Кстати, сейчас (через 10 минут) нужно идти на DOCFLOW, посмотрим, что будет там…
Я по этой теме тоже не раз "проходился" не раз. И высказывал мысль, которую повторю и сейчас.
Наталья Храмцовская продолжает свой увлекательный мониторинг "определениетворчества" наших многочисленных органов власти всех уровней и видов.
Вот еще о одна замечательная ее находка:
Уже на следующей неделе нас ждет своеобразное подведение итогов очередного года работы на ECM-рынке и случится это по традиции на DOCFLOW 2012. Крупнейшее российское мероприятие, посвященное теме электронного документооборота и ECM, аккумулирует в себе как результаты проделанной за год работы ведущих игроков, так и выражение своего рода «коллективного бессознательного» рынка в отношении его будущего развития.
Можно ожидать, что выразителем таких надежд станет и традиционный доклад представителей AIIM, недавно выпустивших исследование на тему Social Business&Innovation.
Что-то, после серии бодрых отчетов о том, как федеральные органы власти успешно перешли на предоставление госуслуг в электронном виде (точнее, нет, перестали требовать от людей "бумажки", которые уже находятся в ведении государства), из нашего поля зрения в этом году выплата тема "госуслуг". Впрочем, тогдашний председатель правительства еще в феврале сказал, что дела идут "Ок". И уверил, что с 1 июля, как и запланировано, на такой же режим должны перейти все "госы", включая местно-региональные.
Это хорошо!
Как раз днем я беседовал о планах на лето с приятелем.
Вчера на сайте опубликовалась "центральная" статья очередного нашего СЭД-ревью (я немного о нем написал вчера, обзор на основе опроса экспертов из числа СЭД-поставщиков – Государство и СЭД: промежуточные итоги в момент “пересменки”. Основная идея – попробовать оценить итоги тезиса, который стал "штампом" за последние несколько лет – "Государство повысило свою активность в области ИТ". Каков же итог этого "повышения активности"?
Статья получилась довольно объемной, там высказано много соображений, в чем-то совпадающих между собой, в чем-то – не очень.
Сегодня выходит бумажный номер PC Week с очередным тематическим ревью (серия статей) по теме СЭД. На этот раз основной акцент сделал на вопросы "СЭД и государство", имея в виду, что государство присутствует на рынке многолико. К обычным ролям – регулятора и заказчика – в условиях наших "национальных особенностей" оно еще упорно пытается выступать ИТ-поставщиком.
Но сейчас речь о другом. Как известно, особенность СЭД-рынка – это обилие разработчиков-поставщиков и соответственно – разработок-продуктов.Чуть ли не до сотни… А еще одна особенность – значительная доля "нерыночного" сегмента. Нет, я тут не про коррупцию, а про то, что довольно значительная часть проектов реализуется фактически в режиме in-house, обычно с помощью своих "домашних" компаний. Разумеется, речь идет в первую очередь о госсекторе (включая муниципальный уровень).
Стас Макаров (кто не очень в курсе - известный российский СЭД-эксперт-практик) не выдержал удлинненых в этом году майских каникул и в ФейсБуке вчера задал вопрос:
Вопрос, вроде бы, простой, подразумевающий два основных ответа "да" или "нет". А я вот уже час не знаю, что ответить (нет. не вижу тупо, глядя в монитор, занимаюсь еще чем-то).
С одной стороны – "конечно, да", С другой стороны – нет, смотря с кем общаюсь.
Да, и вообще – что в вопросе подразумевается под "официальным документом" и чем это отличается от просто "документа". И что такое "документ"…
Как это ни странно, но как раз май – это некоторое время подведения итогов. Очередного бизнес-года, который у нас живет, скорее, по допетровскому календарю, стартуя примерно 1 сентября и плавно завершаясь где-то в июне… В этом плане, очень характерно, что главное публичное событие рынке ECM-СЭД – DOCFLOW – приходится на середину мая.
Так что попробовать сейчас, в преддверие, проанализировать происходящее на рынке, - самое время. Но это – с одной стороны. Потому что с другой стороны – совершенно непонятно, зачем такой анализ нужен, кому он нужен.
Апрель выдался в стране на госуровне таким – не могу подобрать короткого определения – отчетным и рисование планов на будущее. В частности, действовавший в последние четыре года премьер отчитался перед ГосДумой, где, в частности, сообщил об успехах страны в деле "электронизации":
Цитата
В мировом рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства в 2011 году Россия поднялась на 32 пункта, заняв 27 место
.
А на этой неделе перед Госсоветом выступил действующий еще президент. Правда, по поводу итогов своей работы он сказал весьма общЁ (по модернизацию и Сколково – ни слова), сконцентрировавшись на то, что нужно сделать стране в будущем.
То, что успехи в деле электронизации есть – тут трудно спорить. Но насколько они реально велики? Действительно, удается "догонять", а кого-то и "перегонять"?
И вот как раз вчера нежданно получился "проверка истинности практикой".
Именно такая оптимистичная мысль пришла мне в голову, когда я слушал рассказы представителей компании ABBYY о замечательных возможностях ее новой и пока еще довольно таинственной технологии ABBYY Compreno ("Эта технология станет лингвистической платформой для решения на качественно новом уровне целого спектра прикладных задач в области перевода, интеллектуального и многоязычного поиска, извлечения фактов и связей" - эта цитата из описании ABBYY, использую ее, чтобы, не дай бог, не ошибиться в пересказе.) Потому сидел я в этот момент на партнерском семинаре этой же компании и думал: "когда же подобные технологии найдут себе применение в реальности?"
Тут мне могут возразить: когда технологии будут созданы, тогда они сами найдут себе клиентов.
Сегодня утром получил ссылку на свежую публикацию Иван Серёдкин "Стоимость переноса ECM-системы на внешний хостинг". Сразу нужно отметить, что это уже третья (как минимум) статья автора по облачной тематике.
Мне кажется новая статья очень интересной, поскольку позволяет перевести разговор об использовании облачных моделей из теории в некоторую практическую плоскость. И что очень важно, тут четко виден главный момент: переход в облако (как впрочем, любую модернизацию, любой проект) нужно рассматривать с точки зрения получения потребителем-заказчиком некоторого эффекта. Конечно же, деньги – это далеко не единственный, порой даже не главный показатель эффекта, но безусловно – очень важный. Их нужно в любой случае нужно считать. И если получается, что по деньгам вы проигрываете, то нужно особенно задуматься – а есть ли другие плюсы у такого решения.
Теперь замечания-комментарии, которые появились у меня после изучения (довольно беглого) статьи.
На прошлой неделе оргкомитет DOCFLOW разослал программу конференции, из которой я узнал, что темой круглого стола станут "неудачные проекты". Кстати, сразу хочу повторить сказанное ранее: не очень понятно, почему уже которые год в программе находится место только одной дискуссии. Современный подход к проведению очных мероприятий – это замена "плоских" односторонне направленных выступления на схемы диалога-обсуждений…
Но все же по поводу круглого стола:
"Дискуссия экспертов в области СЭД и заказчиков решений развернется вокруг вопросов успехов и неудач проектов, возможных рисков и оценки эффективности внедрений."
Прилетел из командировки в Шереметьево, терминал D, "родной" международный терминал "Аэрофлота". (Кстати, в нем уже, кажется, возникли проблемы с пропускной способностью: впервые на моей практике самолет "выгрузили" не у "рукова", а в поле, подвозили на автобусе.)
До Москвы – конечно же, Аэроэкспресс (хотя и суббота, но "Яндекс" показывает сплошные пробки на дорогах). До поезда от D – всего каких-то 15 минут пешком (каждый раз, когда иду, искренне хочу посмотреть в глаза тем, кто все это проектировал). Подошел за шесть минут перед отправлением. Передо мной билет взял мужчина.
Подхожу к турникету: мужчина стоит, не может пройти, турникет не открывается.
С одной стороны, понятно, что нужно переходить от управления документами (упрощенно говоря, учета документов) к работе с документами (работа с их содержимым, например, хотя бы поиск нужных документов, не говоря уже о глубоком анализе контента – больших объемов разных документов). При этом вполне очевидно, что обработка подразумевает наличие документов в электронно-цифровом виде.
Для "расширения горизонтов" нашим российским СЭД-вендорам было бы полезно поскорее избавиться от использования термина "СЭД", а возможно и "документооборот". Чем скорее, они перейдут на международно принятую терминологию – тем будет лучше.
Князева Татьяна (knyazeva_t@mail.ru)
10.04.2012 19:15:52
Согласна, Андрей! Мое любимое определение находится в новом ФЗ № 63 об Электронной подписи от 06.04.2011.
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию;
Каково?
Прочитала несколько раз, но так и не поняла, что такое электронная подпись.
Во многом этот пост можно считать дополнением к недавно вышедшей статье "Мобильность как тренд". В последнее время мы явно наблюдаем новый всплеск обсуждения решений в области ECM, обеспечивающих мобильность пользователей. Особенно это чувствуется с приближением DOCFLOW Москва, на котором, безусловно, эта тема будет активно обсуждаться (в том числе, и нашими экспертами, в рамках концепции Extra ECM). И проанализировать саму суть подвижек в данной теме действительно важно, поскольку мобильность сегодня – наиболее явный символ расширения свободы пользователей с точки зрения доступа к данным корпоративной системы (наравне с облаками или возможностью доступа к данным других систем). Почему сейчас мобильные технологии выделяются в качестве одного из трендов и действительно могут стать не просто средством коммуникации, а полноценным инструментом управления знаниями и взаимодействием? Какие технологические и методологические ступени они перешагнули?
